腕時計セレクトショップでの時計修理受付・接客販売スタッフ
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わたしが入社した理由 30代前半男性
もともと腕時計の修理職人として働いていましたが、修理の仕事は100%の仕上がりが求められるシビアな世界。不備があればクレームや再修理の対象となるため、常にプレッシャーを感じる日々でした。さらに、作業に没頭するため職人同士の会話も少なく、「おはよう」「お疲れ様でした」の挨拶で1日が終わることも。そんな生活が10年以上続き、「何のために働いているのか」と自問自答。改めて仕事の意義を考え、修理以外の道を模索する中、現行品だけでなくヴィンテージ時計も扱い、接客・販売・修理・メンテナンスと幅広く時計に携われる働き方に魅力を感じてクランに入社をしました。
具体的な仕事内容は・・・
現在、「モンテーヌ サカエチカ」で勤務しており、接客・販売を担当する傍ら、修理職人としての経験を活かして、クランで時計を購入されたお客様をはじめ、さまざまな時計の修理依頼対応や商品管理も行っています。私の強みは、修理職人として培った十数年の経験です。商品の魅力を伝えるだけでなく、購入後も安心して長く使っていただけるよう、職人ならではの視点でアドバイスや提案を意識しつつ、接客を通じてお客様と信頼関係を築けていることが喜びでもあります。また、社内起業という形で修理工房を立ち上げ、終業後には修理業務も行っています。クランには「やりたい」と手を挙げれば応えてくれる体制が整っており、接客・販売から修理まで私が理想としていた「時計との向き合い方」を実現できています。
やりがいは・・・
毎日、接客・販売を通じて時計の魅力や可能性に触れながら、前職で培った修理技術を活かせることにやりがいを感じています。時計の修理は、パズルのように一つひとつの作業に正解があり、原因を突き止め最適な方法を選ぶことで、再び動き出します。一方、接客・販売は人が相手。伝え方ひとつで響く人もいれば、納得されないこともあり、正解がないからこそ難しくもあり面白い仕事です。ようやく接客の面白さを感じ始めたこともあり、今後もお客様と向き合う仕事は続けたいと思っています。同時に、修理職人の視点から、職人が育ちにくい現状に課題を感じています。自身の経験を活かし、新しく入ってくる人に修理の知識や技術を伝え、クランが多様なスキルを持つ人材が育つ場になればと考えています。もちろん、それは未経験からのスタートでも大丈夫です。経験の有無を関係なしに、新しく何かに挑戦したり、今までの経験を活かしながら活躍できるフィールドがクランには用意されています。
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募集要項
| 職種 | 腕時計セレクトショップでの時計修理受付・接客販売スタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 入荷商品の検品作業、在庫商品の定期的なメンテナンス、店舗にお持ちいただいたお客様からの時計修理依頼の受付をメインでお願いいたします。 簡単なクリーニングや電池交換、ベルト交換などについてはお任せいたします。 ※専門技術が必要な修理については、社内の技術者や専門業者に依頼、コスト相談やスケジュール管理を行います。 また、実際に店頭に立ち、時計を購入希望のお客様の応対もお任せします。 積極的なお声がけ、セールスなどは一切なくお客様のご要望を伺いながら 腕時計のプロフェッショナルとしてお客様の立場に立って 一緒に時計選びのお手伝いをお願いいたします。 |
| 対象となる方 | 腕時計販売や腕時計修理の経験者、時計修理技能士の資格保有者 具体的には・・・ ・腕時計の修理工場で働いている方 ・腕時計のメーカーにて修理している方 ・時計販売をやっているがもう少し専門的知識を付けたい方 ・人を喜ばせることが好き 20～30代を中心に活躍している職場です。 未経験の方でも腕時計に対する興味があれば、ぜひご応募ください！ |
| 勤務地 | モンテーヌ サカエチカ店 名古屋地下鉄「栄駅」の地下街にお店を構えています。 駅から直結で行けるので、雨の日でも通勤ラクラク！ |
| 勤務時間 | 務時間：9:30～20:00 ＊実働8時間 ＜ シフト例 ＞ 営業時間10:00～19:00の場合 （現在は時短営業中） ・早番 9:30～18:30 ・通常 10:00～19:00 ＊休憩1時間あり |
| 給与 | 月給25万円～40万円 ＊経験・年齢考慮の上優遇 ＊みなし残業手当(20.4時間/月)/一律支給職務手当含む ＊試用期間最長3か月あり（時給1,250円〜） 【給与例】 年収例400万円 入社3年目/：月給29万3000円 （一律手当含む） |
| 休日休暇 | ■年間休日120日 ＊年末年始あり ＊産前産後休暇、育児休暇あり ＊連休取得･希望休OK！ |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回以上 （業績によって2回目があることも有） ◆賞与年2回 ◆役職手当・家族手当・出張手当 ◆資格取得支援あり （受験費用・登録費用を支給） →「ウォッチコーディネーター」 「時計修理技能士」など ◆交通費支給（月3万円まで） ◆社会保険完備 ◆社員旅行 |
| 応募方法 | ここまでお読みいただき､ありがとうございます｡ 下記応募ボタンより応募フォームにてご応募下さい。 ※ご質問やご不明な点があれば、何でもお気軽にお問合せください。 ※応募の秘密は厳守します。現在勤務中の方もご応募ください。 ※興味のある方のお問合せも大歓迎！まずは話だけでも聞いてみたいという方も大歓迎です。 ※ショートメールよりご連絡させていただく場合がございます。 |
勤務地・所在地
愛知県名古屋市中区栄3-4-6 サカエチカ内
応募フォーム
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